Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Bienvenido a NEREN. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.neren.com.ar y/o realizar una compra, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

1. Datos de la empresa

Razón social: NEREN CORP S.A.
CUIT: 30-71900877-8
Alcance: ventas en todo el territorio de la República Argentina.

2. Restricciones de uso y compra

Solo podrán comprar personas mayores de 18 años con plena capacidad legal. NEREN se reserva el derecho de rechazar pedidos en caso de falta de stock, errores en el sistema, precios incorrectos o incumplimiento de los presentes términos.

3. Productos y disponibilidad

Las imágenes son ilustrativas y pueden variar en color, tamaño o terminación. Toda compra queda sujeta a disponibilidad de stock. En caso de no poder cumplir con un pedido, se devolverá el dinero abonado.

4. Medios de pago

Aceptamos Mercado Pago, tarjetas de crédito/débito y transferencia bancaria.

5. Envíos

 ¡Envíos rápidos y seguros, directo a tu puerta!

  • CABA y GBA: entregas GRATIS de lunes a viernes de 15 a 21 hs.
     Comprá antes de las 13 hs y recibí tu pedido en el día 
  • Interior del país: envíos por correo o mensajería. Plazos: 2 a 10 días hábiles luego de acreditado el pago. 

6. Seguimiento del pedido

Envianos un mensaje con tu numero de orden al WhatsApp: +54 9 11 3137-0273 y te asesoraremos sobre el estado de tu pedido.

7. Cambios y devoluciones

  • Derecho de arrepentimiento: 30 días corridos desde la recepción para devolución con reembolso total.
  • Cambios voluntarios: 30 días corridos para cambios de modelo, color o tamaño.
  • Condiciones: productos en perfecto estado, sin uso y con embalaje original.
  • Costos de envío: en fallas de fábrica, NEREN asume el retiro y reenvío. En cambios voluntarios, los costos corren por cuenta del cliente.
  • Excepciones: no aplica en productos personalizados, outlet, instalados o usados.

8. Garantía

Todos los productos tienen 6 meses de garantía legal por fallas de fábrica. No cubre daños por mal uso, golpes, desgaste natural o modificaciones.

9. Facturación

Emitimos facturas A y B. Para solicitarla, enviar correo a [email protected] con: CUIT, Razón Social, Domicilio Fiscal, Condición frente al IVA y número de compra. Se enviará en un plazo de hasta 5 días hábiles.

10. Protección de datos

La información será tratada conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Los datos se usan únicamente para procesar compras y no se comparten sin autorización. 👉 Ver más en nuestra Política de Privacidad.

11. Modificación de términos

NEREN puede modificar estos términos sin previo aviso. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en el sitio.

12. Legislación aplicable

Regidos por leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá en tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.